Politique de confidentialité
Je recueille le minimum, je ne vends rien, et vous gardez le contrôle de vos renseignements personnels.
Ce site est celui de Sogalpes, marketing digital à Montréal. En vigueur depuis le 17 septembre 2026. Responsable de la protection des renseignements personnels : Alvaro Pereyra — info@sogalpes.com · 438 228-0827.
Ce que je recueille
- Formulaire de contact — votre nom, votre courriel et votre message, que vous fournissez volontairement pour être recontacté.
- Journaux techniques — adresse IP, date, heure et page demandée, conservés par le serveur à des fins de sécurité et de dépannage.
- Témoins de mesure d'audience (cookies) — uniquement si vous les acceptez via la bannière de consentement. Aucun témoin de mesure n'est déposé avant votre choix.
Aucun paiement en ligne, aucun compte utilisateur, aucune collecte cachée.
Pourquoi je les utilise
- Répondre à votre demande — en moins de 48 heures.
- Fournir et documenter les services que vous me confiez.
- Mesurer l'audience du site (avec votre consentement) pour améliorer son contenu.
Je ne vends ni ne loue jamais vos renseignements personnels. Aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet.
Qui y a accès
Seuls des fournisseurs techniques traitent vos renseignements, uniquement pour livrer le service :
- Hébergement — Hostinger (serveur privé virtuel). Les serveurs peuvent être situés à l'extérieur du Québec ; les renseignements peuvent donc être traités hors province, avec les protections contractuelles du fournisseur.
- Envoi de courriels — Resend, pour acheminer votre message du formulaire vers ma boîte courriel.
- Mesure d'audience — Google (Tag Manager / Analytics), seulement après votre consentement.
Conservation et sécurité
- Vos messages sont conservés le temps de traiter votre demande et la relation d'affaires qui peut en découler, puis supprimés de façon sécuritaire.
- Le site est servi en HTTPS (chiffrement TLS) et la collecte est réduite au minimum nécessaire.
- En cas d'incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, je vous aviserai ainsi que la Commission d'accès à l'information, conformément à la Loi 25.
Témoins (cookies)
Le site utilise deux catégories de témoins : les témoins essentiels au fonctionnement (aucun consentement requis) et les témoins de mesure d'audience, déposés uniquement si vous les acceptez. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps via la bannière ou les réglages de votre navigateur.
Outil de rapports Google Ads
Sogalpes exploite un outil interne, enregistré auprès de Google sous le nom « Sogalpes Analytics », qui se connecte à l'API Google Ads. Ses seuls utilisateurs sont le personnel de Sogalpes.
- Ce qu'il consulte — les rapports de campagnes, de mots-clés, de termes de recherche, de budget et de conversions des comptes Google Ads que les clients ont confiés à la gestion de Sogalpes.
- Pourquoi — produire des rapports et gérer ces comptes au nom du client, dans le cadre des services pour lesquels il a mandaté Sogalpes.
- Qui voit les données — Sogalpes uniquement. Elles ne sont jamais vendues, louées, partagées avec des tiers, utilisées à des fins publicitaires ni pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle.
- Où elles sont conservées — sur l'équipement de Sogalpes, pendant la durée de la relation client, puis supprimées.
- Votre contrôle — un client peut retirer l'accès de l'outil à tout moment depuis son compte Google Ads (Administration › Accès et sécurité), depuis myaccount.google.com/permissions, ou en écrivant à info@sogalpes.com.
L'utilisation et le transfert par Sogalpes, vers toute autre application, des informations reçues des API Google respectent la Politique relative aux données utilisateur des services API Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.
Vos droits
Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements, leur rectification, leur suppression, ou retirer votre consentement. Écrivez au responsable : info@sogalpes.com. Je réponds en moins de 30 jours.
Si vous êtes insatisfait de la réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Cette politique peut être mise à jour ; la date d'entrée en vigueur ci-haut reflète la version courante.